MAGAZKA
- программа для магазина
Руководство пользователя
×
Меню
Индекс

Возврат товара

 
Возврат товар от покупателя - отмена продажи, по закону покупатель имеет право вернуть купленный в вашем магазине товар.
Возврат товара производится на основании документа продажи "Чек"
 
Данный документ может заполнятся в автоматическом режиме с помощью "Мастера возврата товара от покупателя"
 
 
Возврат товара
1

Изображение товара

1. Изображение товара
изображение для товара можно добавить в карточке товара справочника "Номенклатура"
2

Документ основание

2. Документ основание
может быть пустым (но очень не желательно)
3

Подбор товара из документа основания

3. Подбор товара из документа основания
 
Если по документу основания - делают не полный возврат, а частичный
(т.е. купили три ед. товара - а возвращают одну или две) можно подобрать
 
 
 
4

Данные покупателя

4. Данные покупателя
Если в настройках указано - то продавцу нужно будет ввести данные о покупателе
 
 
5

Сумма для возврата

5. Сумма для возврата
Сумма наличных к возврату покупателю
6

Тип оплаты

6. Тип оплаты
 
чек оплачен может быть :
Наличная оплата
- наличными
Банковская карта
- безналичными (оплата по банковской карте)
Подарочная карта
 - подарочным сертификатом
Смешанная оплата
- наличными
- безналичными (оплата по банковской карте)
- подарочным сертификатом
- бонусными баллами
 
при Смешанной оплате - будет выведено на экран диалоговое окно "Возврат денежных средств"
 
7

Табличная часть документа

7. Табличная часть документа
8

Произвольный комментарий (не обязательное поле)

8. Произвольный комментарий (не обязательное поле)
 
Обращаю ваше внимание - данный документ
 
 - возвращает товар на склад магазина
 - корректирует начисление бонусов (если у покупателя была бонусная карта)
 - корректирует начисление покупок (если у покупателя была дисконтная карта)
 - возвращает средства на подарочный сертификат (если покупка была осуществлена с использованием подарочного сертификата) 
 
Для списания денег "выдача из кассы" на основании этого документа - будет сформирован документ "РКО"